Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Cette page explique quelles données je recueille, pourquoi, où elles sont conservées et ce que vous pouvez exiger. Elle est rédigée conformément à la loi fédérale sur la protection des données.
Qui est responsable
Pouchelet Aurèle physiothérapie, entreprise individuelle, CHE-440.817.245.
Grand-Rue 10, 1896 Vouvry, et Chemin de Plantaz 57, 1095 Lutry.
Aurèle Pouchelet, physiothérapeute diplômé — physiotherapiepouchelet@gmail.com, 076 458 28 36.
C'est moi, et moi seul, qui décide de l'usage des données décrites ici. Aucun collaborateur n'y a accès.
En visitant le site
La simple consultation des pages ne demande aucune inscription. Mon hébergeur enregistre, comme tout hébergeur, des informations techniques de connexion : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur. Elles servent à faire fonctionner le site et à le protéger contre les abus.
Je n'utilise aucun outil de mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucun réseau social intégré. Aucun cookie de suivi n'est déposé, et vous n'avez donc pas de bandeau à accepter.
En créant un compte sur l'espace coaching
Ce qui est enregistré
- votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail ;
- votre mot de passe, sous une forme chiffrée que personne, moi compris, ne peut lire ;
- le matériel dont vous disposez chez vous, si vous me l'indiquez ;
- les séances que je vous prépare : exercices, séries, répétitions, temps de repos, dates ;
- les séances que vous marquez comme faites.
Ce qui n'est pas enregistré
L'espace coaching ne contient ni diagnostic, ni dossier médical, ni antécédent, ni compte rendu de consultation. Votre dossier de soins, lorsqu'il existe, reste au cabinet et suit ses propres règles.
Pourquoi, et sur quelle base
Ces données servent uniquement à vous donner accès aux séances préparées pour vous et à en suivre l'avancement. Elles reposent sur votre inscription volontaire et sur l'exécution de la prestation convenue.
Le fait même d'avoir un compte chez un physiothérapeute peut révéler quelque chose de votre santé. Je traite donc ces données comme des données sensibles : accès limité à moi seul, cloisonnement strict entre comptes, et secret professionnel.
Qui d'autre y a accès
Personne, hors les prestataires techniques strictement nécessaires :
- Supabase, Inc. héberge les comptes, les séances et les vidéos, sur une infrastructure située en Irlande, dans l'Espace économique européen, que la Suisse reconnaît comme offrant une protection adéquate.
- Netlify, Inc., aux États-Unis, sert les pages du site. Les données de votre compte ne transitent pas par ce service : elles vont directement de votre navigateur vers Supabase. Netlify voit en revanche les informations techniques de connexion mentionnées plus haut. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types prévues au contrat conclu avec ce prestataire.
Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à des fins publicitaires. Aucune donnée n'est communiquée à votre assurance, à votre employeur ou à un tiers, sauf obligation légale ou accord écrit de votre part.
La prise de rendez-vous passe par ePhysio, prestataire établi en Suisse. Les données que vous y saisissez pour obtenir un rendez-vous, comme votre nom et vos coordonnées, sont traitées sur son agenda, selon sa propre politique de confidentialité : ePhysio est responsable distinct de ce traitement, et je n'en reçois que les rendez-vous qui me concernent. Ces données restent en Suisse et ne sont pas mêlées à celles de l'espace coaching.
Combien de temps
Les données de votre compte sont conservées tant que ce compte existe, puis effacées dans les trente jours suivant sa suppression. Les informations techniques de connexion sont conservées quelques semaines au plus par les hébergeurs.
Si vous n'utilisez plus l'espace coaching, dites-le-moi et je supprime votre compte. Je supprime également les comptes restés inutilisés pendant trois ans, après vous en avoir averti par e-mail.
Comment c'est protégé
- Les échanges entre votre appareil et les serveurs sont chiffrés.
- Chaque compte est cloisonné : un utilisateur ne peut techniquement pas voir les séances d'un autre, ni modifier son propre rôle.
- Les vidéos ne sont pas publiques : elles ne s'ouvrent qu'avec une adresse temporaire, délivrée à une personne connectée.
- L'accès administrateur est réservé à mon seul compte.
Aucun système n'est à l'abri de tout incident. En cas de violation présentant un risque pour vos droits, je vous en informe et j'annonce l'incident au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- demander quelles données je détiens sur vous et en obtenir une copie ;
- faire corriger ce qui est inexact ;
- demander la suppression de votre compte et des données qui s'y rattachent ;
- retirer votre accord, ce qui entraîne la fermeture du compte ;
- demander que vos données vous soient remises dans un format lisible par une machine.
Une demande suffit, par e-mail ou par téléphone. J'y réponds dans les trente jours. Ces démarches sont gratuites.
Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, Feldeggweg 1, 3003 Berne.
Modifications
Cette politique peut évoluer si le fonctionnement de l'espace coaching change. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de modification importante, les personnes ayant un compte en sont informées par e-mail.